← Kembali ke laman utama

Notis & Pilihan Privasi

Kemaskini terakhir: 30 Mei 2026

Notis ini dikeluarkan oleh TOTALMEN (M) SDN. BHD. (No. Pendaftaran SSM: 202501019434 (1620847-W)), pemilik jenama Totalmen Betalife Advance (“kami”), selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (“PDPA”) Malaysia. Ia menerangkan bagaimana kami mengumpul, menggunakan, mendedah, menyimpan dan melindungi data peribadi anda apabila anda menggunakan laman web ini atau membuat tempahan dengan kami.

Dengan memberikan data peribadi anda dan menghantar borang tempahan, anda bersetuju dengan pemprosesan data peribadi anda mengikut notis ini.

1. Data peribadi yang kami kumpul

• Maklumat pengenalan & hubungan: nama, nombor telefon, e-mel.
• Maklumat penghantaran: alamat penuh, poskod, negeri.
• Maklumat tempahan & pembayaran: pakej dipilih, jumlah, kaedah bayaran (COD / online).
• Maklumat teknikal: alamat IP, jenis pelayar, dan data cookies untuk fungsi laman & analitik.

2. Tujuan pemprosesan

• Memproses, mengesah dan menghantar tempahan anda;
• Menguruskan pembayaran (Cash On Delivery atau pembayaran online melalui Stripe);
• Menghubungi anda berkaitan pesanan, penghantaran & khidmat pelanggan;
• Menguruskan jaminan, pemulangan dan pertanyaan;
• Mematuhi kewajipan undang-undang & percukaian; dan
• (Dengan kebenaran anda) menghantar promosi & tawaran berkaitan produk kami.

3. Sumber data peribadi

Data peribadi dikumpul terus daripada anda apabila anda mengisi borang checkout atau menghubungi kami. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran mereka.

4. Pendedahan kepada pihak ketiga

Bagi tujuan di atas, data anda mungkin didedahkan kepada:

• Syarikat kurier & logistik (cth. DHL, J&T, SPX Express, Pos Laju) untuk penghantaran;
• Gateway pembayaran (Stripe — kad, FPX, GrabPay) untuk transaksi pembayaran online;
• Penyedia sistem yang membantu kami memproses tempahan secara selamat;
• Pihak berkuasa kerajaan / penguatkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.

5. Penyimpanan data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selagi perlu bagi memenuhi tujuan ia dikumpul, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai (contohnya rekod transaksi mengikut keperluan undang-undang percukaian Malaysia). Selepas itu, data akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.

6. Keselamatan data

Kami melaksanakan langkah teknikal & organisasi yang munasabah (termasuk penyulitan SSL/TLS, kawalan akses dan storan selamat) untuk melindungi data anda daripada kehilangan, penyalahgunaan dan akses tanpa kebenaran. Maklumat kad kredit/debit anda diproses terus oleh Stripe dan tidak disimpan di pelayan kami.

7. Hak anda di bawah PDPA

Tertakluk kepada PDPA, anda berhak untuk mengakses, membetulkan, dan menghadkan atau menarik balik kebenaran pemprosesan data peribadi anda. Untuk melaksanakan hak ini, e-mel kami di help@betalifecareshop.com.

8. Cookies

Laman ini menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk fungsi asas, mengingati pilihan, dan menganalisis prestasi. Anda boleh mengawal atau memadam cookies melalui tetapan pelayar anda; namun sesetengah fungsi mungkin terjejas.

9. Pindaan kepada notis ini

Kami boleh mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Versi terkini akan sentiasa tersedia di laman ini.

10. Hubungi kami

Sebarang pertanyaan berkaitan privasi atau data peribadi, sila hubungi:
TOTALMEN (M) SDN. BHD. (jenama Totalmen Betalife Advance) · No. SSM: 202501019434 (1620847-W)
E-mel: help@betalifecareshop.com